ผู้ผลิตชิ้นส่วนและวัตถุดิบลำดับที่หนึ่งหรือเทียร์ 1 ของห่วงโซ่อุปทานในระบบการผลิตของบริษัท อีซูซุ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด เข้าร่วมกระบวนการสร้างความยืดหยุ่นทางธุรกิจกับ iPrepare Business ด้วยการจัดทำแผนความต่อเนื่องของธุรกิจ (BCP) เป็นเครื่องมือบริหารความเสี่ยง
iPrepare Business เป็นโครงการริเริ่มโดย ศูนย์เตรียมความพร้อมป้องกันภัยพิบัติแห่งเอเชีย (ADPC) ร่วมกับแผนงานริเริ่มด้านการจัดการความเสี่ยงภัยพิบัติระดับโลก (GIDRM) เปิดตัวโครงการนำร่องในระยะการดำเนินงาน 2 ปี ร่วมกับบริษัท อีซูซุ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด เพื่อสร้างความตระหนักถึงความสำคัญของการเสริมสร้างความยืดหยุนของธุรกิจในห่วงโซ่อุปทานขนาดใหญ่ โครงการฯ เป็นที่ปรึกษาทางเทคนิคให้แก่ผู้ผลิตชิ้นส่วนและวัตถุดิบลำดับที่หนึ่ง ที่ป้อนสู่ระบบการผลิตรถยนต์ของอีซูซุ จำนวน 8 บริษัท ในการพัฒนาแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP) ให้สอดคล้องกับลักษณะเฉพาะตัวของบริษัทนั้นๆ
การประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งสุดท้ายจัดขึ้นที่บริษัท อีโนเว รับเบอร์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) (หรือ iRC) เมื่อวันที่ 7 มิถุนายน พ.ศ. 2560 บริษัทฯ ตั้งอยู่ที่จังหวัดอยุธยา เป็นผู้จัดส่งชิ้นส่วนยางอุตสาหกรรม ยางนอกและยางในของรถจักรยานยนต์
iRC ประสบอุทกภัยครั้งใหญ่ของไทยในปี พ. ศ. 2554 และด้านนอกโรงงานต้องเผชิญกับระดับน้ำที่เพิ่มสูงประมาณ 3 เมตร แม้ว่าทรัพย์สินและสายการผลิตของ iRC จะไม่ได้รับความเสียหายโดยตรง แต่ธุรกิจก็ต้องหยุดชะงักลง บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าสำเร็จรูปให้กับลูกค้าได้เนื่องจากมีน้ำท่วมอยู่นอกโรงงาน พนักงานจำนวนมากไม่สามารถมาทำงานได้เนื่องจากน้ำท่วมอย่างรุนแรงที่บ้านและบนเส้นทางคมนาคม
iRC จึงได้สร้างกำแพงคอนกรีตเพื่อป้องกันโรงงานจากน้ำท่วมและจัดเตรียมเครื่องกำเนิดไฟฟ้าและเครื่องสูบน้ำไว้เป็นมาตรการป้องกันและบรรเทาความเสี่ยงจากอุทกภัย นอกจากนี้ จาการคาดการณ์ของอุทกภัยที่อาจเกิดขึ้นอีกในอนาคต ผู้บริหารระดับสูงได้ตัดสินใจที่จะใช้มาตรการบางอย่างเพื่อปกป้องกระบวนการทางธุรกิจอย่างเป็นระบบและดียิ่งขึ้น หนึ่งในมาตรการเหล่านี้คือการเข้าร่วมโครงการและจัดตั้งทีมงาน BCP จากหลากหลายสายงาน ซึ่งประกอบด้วยผู้แทนของพนักงานทั้งชายและหญิงจากแผนกต่างๆ
ผู้เข้าร่วมการประชุมเชิงปฎิบัติการได้ทบทวนแผน BCP รวมถึงวัตถุประสงค์และกลยุทธ์ความต่อเนื่องทางธุรกิจที่พัฒนาขึ้นเพื่อจัดการกับความเสี่ยงที่มีความสำคัญอันดับแรกสองประการ (อุทกภัยและอัคคีภัย) พร้อมทั้งชี้แจงบทบาทและความรับผิดชอบของสมาชิกในทีมงาน BCP ที่เกี่ยวข้อง โดยใช้เครื่องมือของ iPrepare Business แบบฝึกหัดการฝึกวางแผนถูกจัดทำขึ้นโดยจำลองสถานการณ์น้ำท่วมและไฟไหม้ 2 สถานการณ์ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบความสามารถในการดำเนินงานของแผนและความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคน
รองผู้อำนวยการสายบริหารของ iRC และหัวหน้าส่วนทีมงาน BCP กล่าวด้วยความภูมิใจว่า “ระหว่างเหตุการณ์อุทกภัยเมื่อปี พ.ศ. 2554 บริษัทฯ ยังขาดความชัดเจนว่าควรต้องดำเนินการอย่างไรบ้างและทุกคนมีความคิดที่แตกต่างกัน แต่เมื่อมีการฝึกอบรม ขั้นตอนและมาตรการต่างๆ ที่จำเป็นต้องดำเนินการในห้วงเวลาที่เกิดเหตุการณ์มีความชัดเจน และปัจจุบันบริษัทฯ สามารถดำเนินงานไปสู่เป้าหมายเดียวกันในการรับมือกับภัยพิบัติดังกล่าวและทำให้มั่นใจว่าการดำเนินธุรกิจจะมีความต่อเนื่อง”
หลังจากเสร็จสิ้นการฝึกอบรมและทำแผน BCP แล้วเสร็จ ทีม BCP จะรายงานผลไปยังผู้บริหารระดับสูงและกำหนดให้มีการทบทวนแผน BCP ปีละครั้ง